하나은행 모바일 OTP 이체 고객 휴대전화번호 다른 경우 오류 해결 후기 준비했습니다. 하나밀리언달러통장을 사용 중입니다. 달러를 열심히 모았습니다. 기쁜 마음으로 오늘 처음 달달하나통장으로 원화로 바꿔 출금하려고 했는데. 계속 에러가 뜨는 겁니다.
정보가 일치하지 않는다. 휴대전화번호와 현재 고객정보에 등록된 휴대전화번호가 다르다 하면서 계속 송금이 안 되는 겁니다. 이 방법 저 방법 써 보다가 겨우 해결했습니다. 저와 같은 고통 겪고 계시나요? 아래 설명대로 천천히 따라 해 보세요. 높은 확률로 해결되실 겁니다.
확인 그리고 재발급 2단계로 나눴습니다. 한 단 계씩 차례대로 따라 해 보세요.
휴대전화 번호 변경
위 오류 글을 풀어보자면 ‘처음 발급받을 때 고객 정보에 등록한 핸드폰 번호와 현재 고객 정보에 등록된 휴대전화 번호가 일치하지 않아. 그래서 이체해 줄 수 없어’입니다. 그래서 에러 해결법을 검색해 봤습니다. 개인 정보 입력 때 폰 번호를 잘못 입력했을 수도 있다고 하더라고요.
그래서 저도 개인 정보를 수정해 봤습니다. 한데 저는 똑바로 입력했더라고요. 정보 불일치로 이체가 모바일 otp 오류가 뜨는 게 아니었어요. 한데 글 읽는 분은 이 때문일 수도 있습니다.
등록 정보를 변경해 보세요. 방법은 아래와 같습니다.
- 하나은행 앱을 엽니다.
- 왼쪽 상단, MY 눌러 주세요.
- 본인 이름 보이시죠? 아래를 봅니다.
- 내 정보 변경 눌러 주세요.
- 최하단, 변경 버튼을 터치합니다.
- 스마트폰 번호를 수정할 수 있습니다.
- 통신사, 휴대폰 번호를 다시 입력해 보세요.
- 변경 등록해 주시면 됩니다.
이체를 다시 시도해 보세요. 그래도 안 된다면 2단계로 재발급으로 넘어갑니다.
하나은행 모바일 OTP 재발급
제가 해결한 방법입니다. 너무 복잡할 땐 초기화만큼 빠른 해결 방법이 없죠. 그래서 해 봤는데 바로 이체에 성공했습니다. 하나은행 모바일 OTP 재발급 방법은 아래와 같습니다.
- 하나은행 어플을 열어 주세요.
- 오른쪽 하단, 메뉴를 누릅니다.
- 이름 아래를 봐 주세요.
- 인증/보안 메뉴를 터치합니다.
- 아래로 내려가 보세요.
- 모바일 OTP를 누릅니다.
- 발급/재발급 버튼을 터치합니다.
- 모바일OTP발급/재발급을 눌러 다시 받아 보세요.
Tip: 개인 인증이 필요합니다. 실물이나 모바일 신분증을 준비한 뒤 진행해 보세요.
재발급 받으셨나요? 다시 이체해 보세요. 송금이 될 거예요. ‘고객 정보에 등록한 스마트폰 번호와 현재 고객 정보에 등록된 휴대전화 번호가 일치하지 않는다’ 에러가 뜨지 않으실 겁니다.
다른 해결 방법
성공하셨나요? 아마 성공하셨을 거라고 생각합니다. 어쩌면 애초에 OTP를 발급받지 않았을 수도 있어요. 달러는 모으는 동안 이체를 한 번도 하지 않았다면 충분히 모를 수 있습니다. 저도 오늘 송금하지 않았다면 아무것도 몰랐을 거예요.
위 방법으로도 해결하지 못했다면 하나은행 고객센터 (1599-1111)로 전화해 보세요. 본인 확인 후 변경이 가능하다고 합니다. 개설한 하나은행이 근처에 있다면 방문하셔도 좋아요. 창구에서 안내받으면 해결할 수 있으실 겁니다.
하나은행 모바일 OTP 이체 고객 휴대전화번호 다른 경우 오류 해결 후기 정보는 여기까지입니다. 유튜브나 구글 광고로 수익 내는 블로그, 유튜버 모두 파이팅입니다. 달러 많이 많이 돈 많이 버세요.