왜 안 결제일이 다 됐는데 안 날아올까? 기다려도 오지 않는 고지서 때문에 고민이시라면 아래 글 천천히 읽어 보세요. 저도 같은 경험을 해서 해결할 수 있도록 정리했습니다. 신한카드 모바일 명세서 종이 우편 수령 변경 방법 해결책 시작합니다.
종이 명세서 왜 안 올까?
내가 앱으로 받겠다 신청한 적도 없고 허락한 기억도 없는데 갑자기 종이 명세서가 안 오는 이유 궁금하시죠? 그래서 알아봤습니다.
신한카드는 환경 보호와 비용 절감을 하려고 우편 고지서를 모바일이나 이메일 등 전자 명세서로 전환하는 정책을 적극적으로 시행하고 있다고 합니다. 시행 과정에서 특정 고객층을 대상으로 명세서 수령 방식을 자동 전환하는 경우가 있다고 해요.
혹은 기억은 안 나지만 나도 모르게 무언가 눌렀을 수도 있습니다. 다양한 경우의 수를 정리해 보자면요.
우편 명세서 안 오는 이유
- 사전에 변경된다 문자로 안내했지만 뭐야 하면서 넘겼다.
- 우편 명세서와 간편 모바일 명세서를 함께 발송하는 개별 통지 기간 2개월. 이 기간 내에 별도로 거부 의사를 밝히지 않아서 자동으로 모바일 명세서로 전환됐다.
- 신한 SOL페이 앱 특정 기능, 예를 들어 My 빌&페이 같은 서비스를 신청하는 과정에서 명세서 수령 방식이 변경 조건이 포함된 이용 약관에 동의했다.
- 신한카드는 모바일 명세서로 전환하는 고객에게 포인트를 제공한다는 이벤트를 연 적이 있는데 이때 참여하면서 자신도 모르게 명세서 수령 방식 변경에 동의했을 수 있다.
그런 것 같기도 하네 하는 거 있으신가요? 전 아무래도 2번 같습니다. 이렇게 하겠다 어쩌고 했는데 제대로 안 읽은 것 같아요.
모바일 명세서 종이 우편 수령 변경 방법
궁금증 해결되셨나요? 이제 모바일 명세서를 다시 종이 우편 수령 방법으로 변경해 볼게요. 엄청 쉽습니다. 신한카드 솔 페이 앱 사용하시죠? 어플에서 간단하게 바꿀 수 있어요.
아래 순서대로 따라 해 보세요.
- 신한페이 쏠 앱을 엽니다.
- 오른쪽 상단, 세 줄 모양 눌러 주세요.
- 내 정보 관리 → 결제 정보 (결제일 · 계좌 · 명세서) 메뉴를 누릅니다.
- 명세서 수령방법 변경을 터치합니다.
- 하단, 다른 방법으로 변경하기 > 눌러 주세요.
- 변경할 카드를 선택합니다.
- 명세서 받는 방법을 우편으로 선택해 주세요.
- 우편물 받을 주소가 맞나 아닌가 잘 체크합니다.
- 변경하기 버튼을 눌러 주세요.
끝입니다. 이제 다시 우편으로 신한카드 명세서를 받아볼 수 있습니다.
정리
요금 고지서는 언제든지 어떤 방식으로든 자유롭게 변경할 수 있습니다. 나중에 바꾸고 싶을 때 위 방법대로 바꿔 보세요. 신한카드 모바일 명세서 종이 우편 수령 변경 방법 제목으로 정리한 내용은 여기까지입니다.